Consejos esenciales para la construcción de sitios web con los que puede contar
Un solo problema de usabilidad puede destruir el éxito de su sitio web.
Esto se debe a que los problemas de usabilidad crean barreras entre usted y el cliente. Y cualquier barrera solo servirá para alejarlos y hacer que cuestionen su credibilidad.
Aquí hay algunos consejos esenciales para la construcción de sitios web con los que puede contar para atraer clientes a su página.
Hazlo simple
Desglosa las cosas simplemente para tu cliente. Asegúrate de no usar ninguna jerga porque no la van a entender. Al mismo tiempo, tampoco puede hablar con su cliente.
Trate de mantener su lenguaje conversacional y fácil de entender. Esta es la mejor manera de convencer a su cliente de que los toma en serio y de que le va a dar su 100%.
Los grandes trozos de texto son difíciles de leer. La mayoría de los visitantes de su sitio web no tardarán en leer cada línea. Saltarán de un trozo de información a la siguiente. La mayoría de ellos solo se tomarán el tiempo para enfocarse en la información que le sea más importante para ellos.
Para dividir esos fragmentos, compense parte del texto con imágenes.
Además, no tengas miedo de los espacios en blanco. También sirve para romper el texto y hace que sea más fácil de digerir. También trate de usar colores de alto contraste y fuentes de fácil lectura.
Asimismo, asegúrese de usar títulos y subtítulos para facilitar que las personas elijan la información que realmente desean leer. Mantenga la información concisa y al punto para minimizar la cantidad de información que tienen que descifrar.
Agregar información de contacto
La gente quiere saber que ellos tratan con una verdadera empresa con gente reales. El no proporcionar información de contacto degrada su relación con el cliente. Quieren saber que pueden contactarte si es necesario.
Asegúrese de incluir tantos medios de contacto como sea necesario.
Esto incluye un número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier medio de comunicación social. También puede usar el formulario de contacto en su sitio web para facilitar que los clientes se comuniquen con usted.
Solo asegúrese de usar captchas y otras formas de protección contra spam. Otra sugerencia es crear su propia comunidad en línea donde sus clientes puedan interactuar con usted y con otros clientes.
Esta es una excelente manera de proporcionar una respuesta rápida a cualquier problema que enfrentan. Y fomenta un fuerte compromiso con el cliente.
No lo hagas demasiado atareado
Cuando las personas visitan un sitio web, buscan algo organizado pero fácil de navegar. No quieres tener demasiadas cosas en tu sitio web.
No necesita ser terriblemente colorido o tener demasiadas imágenes. Y demasiados signos intermitentes o ventanas emergentes solo servirían para apagar a las personas.
Definitivamente hay negocios donde se necesitan muchos colores e imágenes. Por ejemplo, esto es cierto si ejecuta un negocio relacionado con la moda. Sin embargo, no es apropiado para nadie que se ocupe de las finanzas.
Hazlo informativo
Una manera segura de frustrar a sus clientes es exigirles que completen el registro de usuarios para poder ver incluso la información más básica.
Si buscan una solución a un problema o buscan obtener información sobre su producto rápidamente, no querrán tomarse el tiempo para registrarse.
El acceso limitado a su sitio web les quita a los clientes la capacidad de hacer una verdadera evaluación sobre si hacer o no negocios con usted. Debe esforzarse por proporcionar la mayor cantidad de información posible para educar al cliente.
Debe asegurarse de que toda la información que las personas necesitan obtener esté fácilmente disponible a través de su sitio web.
Debe tener una idea del tipo de cosas que las personas preguntan cuándo acuden a usted por sus servicios. Así que asegúrese de cubrir todos esos temas en su sitio web.
Además, debe decirles qué servicios ofrece y cuánto cobra.
¿Cuánta experiencia tienes? ¿Por qué deberían acudir a ti en lugar de ir a otra persona? ¿Cómo son los servicios que ofrece mejores que los servicios de sus competidores?
Carrito de compra correcto
Los sitios web deben ser un embudo bien diseñado para su página de pago. Ya sea que venda productos, servicios o ambos, cada página en última instancia debería llevar a más consumidores a realizar compras.
Pero una vez que se dirijan cuidadosamente a su carrito de compras, asegúrese de no dejarlos en dificultades. El carrito equivocado puede impedir las ventas, incluso cuando los consumidores están a un solo clic de realizar una compra.
Se construyen diferentes plataformas de comercio electrónico para diferentes tipos de clientes. Si vende una línea limitada de productos y servicios, una herramienta como wordpress es fácil de usar y puede simplificar todo su proceso.
Optimización móvil
El diseño web responsive simplemente significa que un sitio web se ajusta automáticamente al tamaño de cualquier dispositivo, como un teléfono inteligente, tableta o ordenador de escritorio.
Los usuarios de hoy esperan que todos los sitios web funcionen en cualquier dispositivo. Según Pew Research, la mayoría de los estadounidenses poseen teléfonos inteligentes.
Por ello es importarte una buena construcción de sitios web.
¿Cómo puedes saber si tu sitio web responde? Una forma rápida y fácil es simplemente arrastrar para cambiar el tamaño de su navegador. Si el contenido dentro de las reorganizaciones y el texto no se corta, es probable que su sitio responda.
Si usa el navegador Chrome de Google, puede instalar el complemento llamado Mobile / Responsive Web Design Tester. Le permite probar su sitio web en diferentes formas y tamaños de dispositivos móviles y tabletas.
Con esto, realmente puede ver lo que sus usuarios están experimentando en sus dispositivos móviles.
Consejos de construcción de sitios web
Si bien estos consejos de construcción de sitios web pueden parecerle pequeños, para un cliente potencial, a menudo son la razón por la que se dan por vencidos en su sitio web y se trasladan a uno de sus competidores.
Tomarse el tiempo para garantizar una experiencia de cliente sin problemas contribuye en gran medida a lograr que el negocio se repita.
Explore nuestro blog para obtener más información sobre cómo mejorar su experiencia de cliente para obtener el máximo efecto.
Una buena construcción de sitios web, ayuda a que sus clientes tengan más confianzar hacia su producto. Si no tienes experiencia en ello, dejanos que te ayudemos.
¿Te interesa esta información?
Mantente informado de nuestras noticias, suscribete a nuestro newsletter.
